อ้างอิง

เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้แค่ไหน

u31d เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำรายการ เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตนและช่องทางการโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและตัวตนช่องทางการชำระเงินในประเทศสิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลความปลอดภัยด้วย SSLติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
u31d เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้แค่ไหน
ช่องทางติดต่อ

ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงาน u31d ได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวและทีมงานจะรับเรื่องภายในรอบปฏิบัติการถัดไป

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ระบุประเภทคำขอและ ID บัญชีของคุณให้ชัดเจน

ฝ่ายดูแลบัญชี

สำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือลบข้อมูล แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศและระบุว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและรักษาข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของเรา ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าสู่ระบบบนมือถือต้องผ่านการยืนยันด้วย OTP ทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้หากปิดทั้งหมด

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกทำให้เป็นนิรนามหรือลบออกจากระบบ

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูล โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ u31d เก็บและจัดการข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก เราแชร์เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ระบุ ID บัญชีและประเภทคำขอ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง บางข้อมูลอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและวัตถุประสงค์ของบริการ เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนาม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต